Sistemes de Qualitat
Què és?
Els sistemes de qualitat són normes reconegudes internacionalment i que estableixen una sèrie d'estàndards comparables de funcionament.
Estan basades en el principi de millora continuada: planificar, fer, controlar i millorar.
Aquestes poden ser genèriques com la ISO 9001:2000 o la 14000. O bé específiques com sectorials com BRC en alimentació o TS en automoció.
Beneficis que aporten:
- Diagnosi de tots els elements de la seva organització, indicant els punts forts i els punts febles.
- Implicació i participació de totes les persones claus de l'empresa aconseguint una bona predisposició al canvi.
- Un sistema de qualitat orientat als processos de l'empresa.
- Disseny d'una sistemàtica de millora.
- Racionalització dels aspectes organitzatius en el marc de la qualitat.
- Una gestió de les seves incidències.
- La concreció d'uns indicadors de gestió que aportaran valor afegit a la seva empresa.
- Un sistema documental de gestió de la seva organització no burocràtic.
